Com arreglar la vostra unitat USB que no apareix a Windows 10 o Windows 11


Resum: per solucionar problemes d'una unitat USB que no apareixerà a Windows, primer proveu de connectar-la a un altre port USB i un altre PC, i assegureu-vos que no estigui connectat a un concentrador USB. Si això no funciona, haureu d'utilitzar l'eina de gestió de discs per diagnosticar el problema.

Les unitats USB haurien d'aparèixer automàticament a l'Explorador de fitxers quan les connecteu a l'ordinador. Seguiu aquests passos de resolució de problemes si el vostre PC amb Windows 10 o Windows 11 no mostra cap unitat connectada.

Diagnosticar per què la vostra unitat USB no es mostra

Si heu connectat una unitat USB i Windows no apareix al gestor de fitxers, primer hauríeu de comprovar la finestra Gestió de discs.

Per obrir la Gestió de discs a Windows 10 o Windows 11, feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu "Gestió de discs".

Examineu la llista de discs a la finestra de gestió de discs i cerqueu la vostra unitat externa. Fins i tot si no apareix a l'Explorador de fitxers, hauria d'aparèixer aquí. Busqueu un disc que coincideixi amb la mida de la vostra unitat flaix. De vegades, també es marcarà com a "Extraïble", però no sempre.

A la captura de pantalla següent, hem detectat la nostra unitat extraïble a "Disc 3". Si veus el teu, passa a la següent secció.

Si no veieu la unitat a la finestra Gestió de discs, proveu aquests passos de resolució de problemes:

  • Engegueu la unitat, si cal: alguns discs durs externs tenen els seus propis interruptors d'alimentació o cables d'alimentació separats. Si utilitzeu una unitat més gran, assegureu-vos que no tingui el seu propi interruptor d'alimentació o cable d'alimentació que necessiteu connectar.
  • Connecteu-lo a un port USB diferent: proveu de desconnectar la unitat externa i connectar-la a un port USB diferent de l'ordinador. És possible que un port USB concret de l'ordinador estigui mort.
  • Eviteu els concentradors USB: si connecteu la unitat USB a un concentrador USB, proveu de connectar-la directament a un dels ports USB de l'ordinador. És possible que el concentrador USB no proporcioni prou energia.
  • Prova amb un ordinador diferent: proveu d'endollar la unitat USB a un altre ordinador i comproveu si l'altre ordinador la detecta. Si cap ordinador no veu la unitat quan la connecteu, fins i tot a la finestra Gestió de discs, és probable que la unitat USB estigui morta.

Tant de bo, un d'aquests solucioni el vostre problema. Si no, aneu a les solucions que es descriuen a continuació.

Com arreglar la vostra unitat USB que falta

Un cop hàgiu realitzat els passos anteriors, esteu en un lloc millor per arreglar qualsevol cosa que faci que la vostra unitat USB no aparegui. Aquí hi ha algunes solucions possibles basades en el que heu trobat en cercar la unitat a Gestió de discs:

Si Windows us demana que formateu la partició quan la inseriu

Si Windows pot veure la unitat però no la pot llegir, és possible que la unitat hagi estat formatejada amb un sistema de fitxers que Windows normalment no admet. Per exemple, això pot passar si formateu una unitat amb el sistema de fitxers APFS en un Mac o amb el sistema de fitxers ext4 en un PC Linux.

Si connecteu una unitat amb un sistema de fitxers estranger, Windows us dirà que ha de formatar la unitat abans que la pugui utilitzar. No formeu el disc encara! Això esborrarà tots els fitxers del disc. Si no necessiteu els fitxers del disc, podeu acceptar formatar-los, però assegureu-vos que la unitat no tingui cap fitxer important abans de fer-ho.

Per llegir una unitat com aquesta, podeu connectar-la a l'ordinador Mac o Linux on es va crear i copiar-ne els fitxers a una altra unitat, o bé podeu utilitzar un programari que us permeti llegir unitats amb format Mac o fitxers Linux. sistemes a Windows. Després de copiar els fitxers de la unitat, podeu acceptar que Windows formatei (esborri) el disc. Apareixerà com una unitat buida que ara és compatible amb Windows.

Si altres ordinadors amb Windows poden veure la unitat, però el vostre actual no

Si altres ordinadors detecten la unitat quan la connecteu, però el vostre ordinador actual no, és possible que hi hagi un problema de controlador a Windows.

Per comprovar-ho, obriu el Gestor de dispositius. A Windows 10 o Windows 11, feu clic amb el botó dret al botó Inici i seleccioneu "Gestor de dispositius".

Amplieu les seccions "Unitats de disc" i "Controladors de bus sèrie USB" i cerqueu qualsevol dispositiu amb un signe d'exclamació groc a la seva icona. Si veieu un dispositiu amb una icona d'error, feu-hi clic amb el botó dret i seleccioneu "Propietats". Veureu un missatge d'error amb més informació. Cerqueu al web aquest missatge d'error per trobar més informació.

Per solucionar els problemes del controlador, és possible que vulgueu fer clic amb el botó dret al dispositiu, triar Propietats i dirigir-vos a la pestanya Controlador. Utilitzeu el botó "Actualitza el controlador" per intentar instal·lar un controlador actualitzat, feu clic a "Retornar el controlador" per tornar el controlador a un altre anterior si acaba de deixar de funcionar, o utilitzeu el botó "Desinstal·la" per desinstal·lar el controlador i esperem que Windows en reinstal·la automàticament un que funcionarà.

Si veieu la unitat a Gestió de discs i té particions

Si la unitat apareix a Gestió de discs i veieu una o més particions a la unitat (amb una barra blava a la part superior), és possible que no aparegui a l'Explorador de fitxers perquè s'ha d'assignar lletres de la unitat.

Per fer-ho, feu clic amb el botó dret a la partició de la unitat a Gestió de discs i seleccioneu "Canvia la lletra i els camins de la unitat". Si no podeu fer clic a "Canvia la lletra i els camins de la unitat", és perquè Windows no admet el sistema de fitxers de la partició; vegeu a continuació per obtenir més informació.

És possible que vegeu que la partició no té cap lletra d'unitat assignada. Assigna una lletra d'unitat i hauria de funcionar.

Per assignar una lletra de la unitat, feu clic al botó "Afegeix" i assigneu una lletra de la vostra elecció a la unitat. Feu clic a "D'acord" i apareixerà a l'Explorador de fitxers o a l'Explorador de fitxers amb aquesta lletra de la unitat.

Si veieu la unitat a Gestió de discs, però està buida

Si veieu la unitat a Gestió de discs, però diu "Sense assignar", amb una barra negra a la part superior, això significa que la unitat està completament buida i sense format. Per formatar-lo perquè Windows pugui utilitzar-lo, només cal que feu clic amb el botó dret a l'espai no assignat a Gestió de discs i seleccioneu "Nou volum simple".

Trieu la mida màxima possible per a la partició i assigneu una lletra d'unitat; podeu deixar que Windows escolliu automàticament una lletra d'unitat. Si voleu que la unitat sigui compatible amb tants altres sistemes operatius i dispositius com sigui possible, formateu-la amb el sistema de fitxers exFAT quan Windows us ho demani. En cas contrari, si només l'utilitzeu en màquines Windows, NTFS està bé. Un cop fet, la unitat hauria de ser utilitzable.

Si veieu la unitat a Gestió de discs, però no la podeu formatar

En alguns casos, la unitat pot tenir un esquema de partició molt desordenat. Fins i tot podeu veure particions "protegides" que no podeu eliminar des de la Gestió de discs. O bé, la partició de la unitat pot ser massa petita perquè la unitat té particions protegides que hi perden espai.

Podeu "netejar" la unitat per netejar aquest embolic, esborrant tots els fitxers i la informació de la partició de la unitat i tornant-la a utilitzar. Primer, creeu una còpia de seguretat de les dades importants de la unitat si la unitat conté dades importants. El procés de neteja netejarà la unitat.

Per netejar la unitat, haureu d'obrir una finestra del símbol del sistema com a administrador i utilitzar l'ordre diskpart per "netejar" la unitat adequada. Netejar una unitat flaix (o qualsevol unitat) esborrarà totes les dades, així que aneu amb compte de seleccionar la unitat correcta.

A continuació, podeu crear particions a la unitat buida.

Amb sort, després de seguir aquests passos, la vostra unitat tornarà a estar en bones condicions.

Si res d'això funciona i la unitat no es reconeix en altres ordinadors, hi ha una possibilitat real que la vostra unitat USB estigui completament morta. Qualsevol tipus de problemes físics o elèctrics podrien fer que una unitat mori, però un cop ho faci, cap quantitat d'acabats amb Windows la recuperarà. Si la unitat té dades importants, potser un professional la solucioni i recuperi les vostres dades, però aquesta feina requereix equips, coneixements i formació especialitzats. En la majoria dels casos, és millor que n'agafeu un de nou una vegada, sobretot perquè ara l'emmagatzematge flash és tan barat.